Guida rapida

Come funziona il portale assicurato

Qui trovi i passaggi principali della gestione sinistro e il significato delle azioni che ti possono essere richieste nel corso della pratica.

Apertura pratica

Registriamo il sinistro e raccogliamo i primi dati utili per impostare la gestione.

Se servono foto o documenti, li puoi caricare direttamente dal portale con procedura guidata.

Valutiamo la pratica e, se necessario, organizziamo il sopralluogo con le finestre disponibili.

Quando la pratica arriva a definizione, trovi atto, importi e puoi completare IBAN e firma.

Il portale resta disponibile fino alla chiusura, con stato aggiornato e storico documenti.

Controlla spesso la panoramica.Mostra sia le azioni richieste sia i sinistri senza attività pendenti.
Carica tutto in un solo passaggio quando possibile.Riduce richieste integrative e velocizza la revisione.
Per il sopralluogo scegli più finestre.Aumenta la probabilità di assegnazione rapida del CAT di zona.